常见问题

• Q

  您是工厂吗？

  A

  我们成立于2016年，Production Base 40,000m²，2000㎡laboratory，企业员工150人左右，服务过全球500强中的部分企业，也有非常多的合作伙伴参观过我们工厂和实验室，同时和多家合作伙伴合作非常愉快。

• Q

  工厂是如何控制产品质量的？

  A

  我们获得ISO9001:2015质量体系认证，同时有严格的质量控制流程，从原材料的严格筛选、生产工艺流程的实时监测、出厂检验的全面覆盖、成品检验、仪器设备检验等流程 致力于 精细的生产工艺、严格的质量管理、并将质量管理标准贯彻到全过程，让产品达到客户满意的质量标准。

• Q

  最小起订量多少？

  A

  不同产品有不同的MOQ,我们会根据您所需要采购的产品指标以及您所需要采购的数量，为您提供最符合您要求的MOQ。

• Q

  关于样品？

  A

  根据产品的特性，对于有库存的产品可以提供少量的免费样品，快递费自理，等后期正式订单可以退还您快递费用或者用于您下次订单的折扣. 样品通常会使用国际快递进行运输，预计送达时间为3-5个工作日。

• Q

  可以给我们一些折扣吗？

  A

  我们的折扣是数量越多，价格越便宜，所以我们会根据你的订单数量给你最优惠的价格。如果您对价格有任何疑问，请与我们联系，我们将专门处理您的价格问题。

• Q

  如何下订单？

  A

  选择产品，告诉我们您产品数量-确认细节-我们报价-给我们送货地址-为您制作形式发票-付款。

• Q

  如何支付？

  A

  您可以通过L/C, T/T, BITCOIN ,WESTERN UNION, PAYPAL以及银行转账等方式进行支付。

• Q

  关于交付时间？

  A

  现货产品，收到款项后的1-3个工作日安排发货. 定制产品，根据合同约定时间进行交货。

• Q

  包装是怎么样的？

  A

  根据产品特性选择符合产品特性的包装，如果您有特殊要求，可以将您的要求提交给我们，我们包装部门会按照您的要求进行包装。

• Q

  关于我们的售后服务？

  A

  当我们收到您的需求，我们会在24小时以内进行回复并处理您的问题。

• Q

  如何确保产品在运输过程中的质量问题？

  A

  我们目前运输方式主要有海运、空运、陆运等，运输前我们会确保产品货物的打包情况，确保打包完整再安排发货。如果在运输途中因为一些不可控的因素造成了产品的破损，我们会帮您更换货物同时会对您做出赔偿。

• Q

  能否参观我们工厂？

  A

  当然，随时欢迎。我们也可以去机场和车站接您。